Das ist der Job
Dank dir erreichen Produkte Menschen auf der ganzen Welt.
Darum lohnt es sich
Mehr als ein Job
Als Teil unseres operativen Teams bist du maßgeblich dafür zuständig, dass unsere Kunden sich gut aufgehoben fühlen. Mit deinem Engagement hältst du den Informationsfluss am Laufen und findest für jede Herausforderung die passende Lösung.
Damit bringst du nicht nur Waren ans Ziel, sondern ermöglichst die kleinen und großen Momente des Lebens. Wir suchen Dich als Kundenservice Spezialist (m/w/d) für unsere 100%ige Tochtergesellschaft LSL-Lohmöller Spedition und Logistik GmbH am Standort Rheine!
Wie du dich einbringst Entgegennahme, Bearbeitung und Erfassung von Kundenanfragen und Reklamationen im Landverkehr Gewährleistung eines proaktiven Kundenservice Kommunikation mit Kunden und Partnern zu Sendungsverläufen Bearbeitung von Entladedifferenzen und Zustellhindernissen Operative Abwicklung und Überwachung von Sendungen im nationalen Landverkehrsnetzwerk Pflege des Sendungsstatus und Überwachung von Express- sowie Garantieprodukten Erstellung von Auswertungen zum Sendungsstatus Was dich auszeichnet Entgegennahme, Bearbeitung und Erfassung von Kundenanfragen und Reklamationen im Landverkehr Gewährleistung eines proaktiven Kundenservice Kommunikation mit Kunden und Partnern zu Sendungsverläufen Bearbeitung von Entladedifferenzen und Zustell