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Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care Specialist (m/w/d)

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Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care Specialist (m/w/d) • Betreuung und Ausbau eines festen Kundenstamms im Bereich Landverkehre • Proaktive Kommunikation und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen • Überwachung von Sendungen und Terminen, Sicherstellung reibungsloser Abläufe • Bearbeitung von Reklamationen, Ablieferhindernissen und Schadensfällen • Abrechnungsvorbereitung und Rechnungsprüfung in den Speditionssystemen • Eigenständiges Forderungsmanagement

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