Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care Specialist (m/w/d)

Starte mit Drive in Deine Zukunft! 💼Vollzeit 📄Unbefristet 🗓️ab sofort Was dich erwartet: ✓ Betreuung und Ausbau eines festen Kundenstamms im Bereich Landverkehre ✓ Proaktive Kommunikation und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen ✓ Überwachung von Sendungen und Terminen, Sicherstellung reibungsloser Abläufe ✓ Bearbeitung von Reklamationen, Ablieferhindernissen und Schadensfällen ✓ Abrechnungsvorbereitung und Rechnungsprüfung in den Speditionssystemen ✓ Eigenständiges Forderungsmanagement Wir bieten dir: ✓ Dein Start: Eine umfassende Einarbeitung, um schnell und sicher in der Raben Welt starten zu können - inkl.

Teilnahme am Onboarding Date ✓ Deine Entwicklung: Weiterbildung und bedarfsorientierte Trainingsangebote, regelmäßige Feedbackgespräche und persönlicher Entwicklungsplan ✓ Finanzielle Zusatzleistungen: Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge, Prämie für die Empfehlung neuer Kollegen und Kolleginnen, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur, z.

B. über Corporate Benefits ✓ Gesundheit & Wohlbefinden: Dienstrad, jährliche Sport Challenge, frisches Obst, Kaffee & Wasser, regelmäßige Arbeitssicherheitsunterweisungen ✓ Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit nach Absprache im Team ✓ Mobilität & Ausstattung: kostenfreie Parkplätze, verkehrsgünstige Lage Was wir erwarten: ✓ Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise im Bereich Spedition & Logistikdienstleistung ✓ Berufserfahrung im speditionellen Umfeld ✓ Ausgeprägte Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten und gute Ausdrucksfähigkeit ✓ Hohe Einsatzbereitschaft und echter One-Team-Spirit ✓ Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse