Speditionskaufmann/frau (m/w/d) als Sachbearbeiter/in Customer Service

Das ist der Job

Speditionskaufmann/frau (m/w/d) als Sachbearbeiter/in Customer Service Arbeitgeber: Lufapak GmbH Verpackungen Montage Logistik Anstellungsart: Vollzeit | Befristung: unbefristet | Berufsbezeichnung: Kaufmann/-frau - Spedition und Logistikdienstleistung, Speditionskaufmann/-frau Stellenbeschreibung Lufapak ist ein weltweit ausliefernder Fulfillment Anbieter und Dienstleister für Versand und Logistik mit Sitz in Deutschland.

Aufgaben • Zentrale Schnittstelle zwischen unseren Geschäftskunden und unserem Warehouse. • Steuern und koordinieren operative Abläufe entlang der gesamten Lieferkette und sorgen für einen reibungslosen Warenfluss.

Aus dieser täglichen Zusammenarbeit entsteht mehr als nur ein gutes Arbeitsklima: Bei uns entwickeln sich Beziehungen, auf die man sich verlassen kann – manchmal auch weit über die Arbeit hinaus.

Das brauchst du

Als Mitglied der DK Group aus UK bietet Lufapak europaweit schnelle und zuverlässige Transporte.

Tätigkeiten • Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Geschäftskunden • Koordination und Abstimmung zwischen Kunde und Warehouse • Administration und Steuerung von Wareneingängen und Warenausgängen • Koordination und Disposition von Transporten • Sendungsverfolgung und Terminüberwachung • Bearbeitung und Klärung von Reklamationen • Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation; Berufseinsteiger nach Ausbildung möglich • Berufserfahrung im Bereich Spedition, Logistik oder Customer Service von Vorteil • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil • Erste praktische Erfahrungen im Bereich Zollabwicklung / Atlas wünschenswert • Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit ERP-/Logistiksystemen Persönlich überzeugen Sie durch • Hohe Eigenverantwortung • Strukturierte und saubere Arbeitsweise • Ausgeprägte Kundenorientierung • Fähigkeit, Abläufe kritisch zu hinterfragen und Optimierungspotenziale zu erkennen Benefits • Fair bezahlt – gerecht behandelt: Wir stehen für gerechte Bezahlung, wertschätzende Kommunikation und eine offene Fehlerkultur, in der Menschen wachsen dürfen.

Darum lohnt es sich

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n Speditionskaufmann/frau (m/w/d) als Sachbearbeiter Customer Service. Was du gibst, kommt auch bei dir an – finanziell, fachlich und menschlich. • *Wachsen mit Perspektive: *Wir glauben an dein Potenzial und investieren bewusst in deine Entwicklung.

Ob Weiterbildung, neue Aufgaben oder aktive Beteiligung an Entscheidungen: „Wir wollen, dass du wächst – und wir gemeinsam erfolgreich werden.“ Alles, was dich und das Unternehmen voranbringt, wird gefördert. • Langfristig verbunden – mit Sicherheit: Über 12 Jahre bleiben unsere Mitarbeitenden im Schnitt bei uns – kein Zufall.

Bei uns ist Innovation keine Theorie, sondern gelebte Praxis. • Familienfreundlich – aus Überzeugung: Ob flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten oder Verständnis für familiäre Situationen – wir sorgen dafür, dass dein Job zu deinem Leben passt, nicht umgekehrt.

Bei uns geht Familie und Beruf – ganz ohne schlechtes Gewissen. • Miteinander arbeiten, miteinander wachsen: Ob im Lager oder im Büro – wir unterstützen uns, lachen zusammen und halten auch in stressigen Zeiten fest zusammen.

Gerade im Bereich eCommerce & Efulfillment für Online-Shops sind dank elektronischer Abwicklung schnelle Lieferzeiten garantiert.

Wir setzen auf Stabilität, Vertrauen und unterstützen dich dabei auch gesundheitlich: kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen, Impfangeboten im Haus und ein Betriebsarzt. • Digital unterstützt: Wir setzen auf durchdachte digitale Prozesse, die dir den Arbeitsalltag erleichtern – von intelligenten Lagerlösungen über Middleware-Anbindungen bis hin zu automatisierten Abläufen.