Speditionskaufmann (m/w/d) in Hagen
Für unseren renommierten Auftraggeber in Hagen suchen wir:
Speditionskaufmann (m/w/d) in Vollzeit mit Übernahmeoption!
Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:
• Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
• Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
• Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
• Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
• Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
• Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
Deine Aufgaben
- Entgegennahme, Bearbeitung und Erfassung von Kundenanfragen und Reklamationen zu Sammelgut- sowie auch LTL/FTL-Sendungen
- Gewährleistung eines reibungslosen Kundenservice
- Kommunikation zu Sendungsverläufen mit Kunden und Partnern
- Bearbeitung von Entladedifferenzen und Zustellhindernissen
- Operative Abwicklung und Überwachung von Sendungen im nationalen und internationalen Sammelgutnetzwerk
- Pflege des Sendungsstatus und Überwachung von Express- sowie Garantieprodukten
- Erstellung von Auswertungen und Statistiken
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Speditionskauffrau/-mann oder vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
- Vorerfahrung in der Kundenbetreuung in telefonischer und schriftlicher Form
- Erste Berufserfahrung vorzugsweise im Sammelgutbereich
- Erfahrung im Bereich Zoll- und Gefahrgutbereich wünschenswert
- IT-Affinität
- Offenheit für Neues, Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse zwingend erforderlich
