Speditionskaufmann (m/w/d) Service national & international

Job Req Number: 120836Arbeitszeitmodel: VollzeitDivision: DEU - Schenker Deutschland AG (Road)Standort: Hamburg Manager: Bewerbungsfrist:

Du willst Großes bewegen? Hast Lust auf spannende Aufgaben bei denen Du auf Augenhöhe agieren kannst? Komm zu uns ins Team im Süden Hamburgs als:

Speditionskaufmann (w/m/d) nationaler & internationaler Service

Deine Benefits*

• Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, Jobrad, Jubiläumszahlungen
• Gesundheit und Mobilität: Bildschirmarbeitsbrillen, Hansefit-Mitgliedschaft
• Onboarding: Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan
• Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre
• Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player
• Flexibilität: Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung
• Weiterentwicklung: Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.

Deine Tätigkeiten

• Du bist erste Anlaufstelle für komplexe Service- und Prozessanliegen und koordinierst die Zusammenarbeit aller relevanten Schnittstellen
• Du findest Lösungen, wenn im Transportprozess etwas nicht wie geplant läuft, und sorgst für eine schnelle Klärung
• Du bearbeitest Reklamationen professionell und verwandelst Herausforderungen in positive Kundenerlebnisse
• Du erkennst Optimierungspotenziale, analysierst Ursachen und gestaltest nachhaltige Verbesserungen aktiv mit
• Du behältst auch bei komplexen Sachverhalten den Überblick und stellst eine korrekte und transparente Abrechnung sicher
• Du leistest mit Deiner Serviceorientierung einen wichtigen Beitrag zu exzellenten Kundenerlebnissen und effizienten Prozessen

Dein Profil

• Kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition/ Logistik
• Kunden- und serviceorientiertes Verhalten
• Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen EDV-Systemen
• Selbständiger Arbeitsstil und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich

Dein Ansprechpartner

Holger Peplau

Talent Acquisition Partner

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Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.