Das ist der Job
Hast Lust auf spannende Aufgaben bei denen Du auf Augenhöhe agieren kannst?
Darum lohnt es sich
Komm zu uns ins Team im Süden Hamburgs als: Speditionskaufmann (w/m/d) nationaler & internationaler Service Deine Tätigkeiten Du bist erste Anlaufstelle für komplexe Service- und Prozessanliegen und koordinierst die Zusammenarbeit aller relevanten Schnittstellen Du findest Lösungen, wenn im Transportprozess etwas nicht wie geplant läuft, und sorgst für eine schnelle Klärung Du bearbeitest Reklamationen professionell und verwandelst Herausforderungen in positive Kundenerlebnisse Du erkennst Optimierungspotenziale, analysierst Ursachen und gestaltest nachhaltige Verbesserungen aktiv mit Du behältst auch bei komplexen Sachverhalten den Überblick und stellst eine korrekte und transparente Abrechnung sicher Du leistest mit Deiner Serviceorientierung einen wichtigen Beitrag zu exzellenten Kundenerlebnissen und effizienten Prozessen Dein Profil Kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition/ Logistik Kunden- und serviceorientiertes Verhalten Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen EDV-Systemen Selbständiger Arbeitsstil und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich Deine Benefits Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, Jobrad, Jubiläumszahlungen Gesundheit und Mobilität: Bildschirmarbeitsbrillen, Hansefit-Mitgliedschaft Onboarding: Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player Flexibilität: Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung Weiterentwicklung: Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten.
Job Req Number: 120836 Arbeitszeitmodel: Vollzeit Division: DEU - Schenker Deutschland AG (DEU - Schenker Deutschland AG (Road)) Standort: Hamburg Manager: Bewerbungsfrist: Du willst Großes bewegen? Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.
