Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care Specialist (m/w/d)
Das Wichtigste in Kürze
- Arbeitgeber
- Raben Trans European Germany GmbH
- Standort
- Deutschlandweit
- Stellenart
- Hörakustiker:in (Geselle)
- Beschäftigung
- Vollzeit, unbefristet
- Bruttogehalt
- 2.400 € → 3.200 € / Monat
- ✓ Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
- 📜 Übertarifliche Vergütung möglich
- 🤝 Fortbildungsbudget für Meister/Pädakustik/B.Sc.
Die ganze Ausschreibung von Raben Trans European Germany GmbH
Originaltext · strukturiert aufbereitet
Starte mit Drive in Deine Zukunft! 💼Vollzeit 📄 befristet als Elternzeitvertretung für 1 Jahr 🗓️ab sofort
Was dich erwartet
- Betreuung und Ausbau eines festen Kundenstamms im Bereich
- Landverkehre Proaktive
- Kommunikation und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
- Überwachung von Sendungen und Terminen, Sicherstellung reibungsloser Abläufe
- Bearbeitung von Reklamationen , Ablieferhindernissen und Schadensfällen
- Abrechnungsvorbereitung und Rechnungsprüfung in den Speditionssystemen
- Eigenständiges Forderungsmanagement
- Wechselschicht (08:00-16:45 / 08:30-17:15 / 09:00-17:45
- Uhr)
Wir bieten dir
Dein Start: Eine umfassende Einarbeitung, um schnell und sicher in der Raben Welt starten zu können - inkl.
Teilnahme am Onboarding Date Deine Entwicklung: Weiterbildung und bedarfsorientierte Trainingsangebote, regelmäßige Feedbackgespräche und persönlicher Entwicklungsplan Finanzielle Zusatzleistungen: Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge, Prämie für die Empfehlung neuer Kollegen und Kolleginnen, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur, z.
B. über Corporate Benefits Gesundheit Wohlbefinden: Dienstrad, jährliche Sport Challenge, frisches Obst, Kaffee Wasser, regelmäßige Arbeitssicherheitsunterweisungen Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit nach Absprache im Team Mobilität Ausstattung: kostenfreie Parkplätze, verkehrsgünstige Lage Was
wir erwarten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise im Bereich
- Spedition Logistikd
Benefits & Extras
Aus der Stellenanzeige erkannt · 5 konkrete Leistungen
🏠 Wohnen & Mobilität
- 🚲JobRad / Dienstrad
⏰ Arbeitszeit & Freizeit
- ⏰Flexible Arbeitszeit
📈 Betreuung & Entwicklung
- 🤝Persönlicher Ausbilder / Mentor
- 📚Weiterbildungs-Budget
🎉 Ausstattung & Kultur
- 💪Gesundheit / Fitness-Angebot
💬 Gute Fragen fürs Vorstellungsgespräch
Diese Punkte stehen nicht explizit im Text — oft lohnt es sich, im Gespräch nachzufragen:
- 📜 Tariflohn
- 💰 Urlaubsgeld
- 🎁 Weihnachtsgeld
- 🏖️ 30+ Urlaubstage
- 🎯 Übernahme-Aussicht
- 🏠 Azubi-Wohnheim / Mietzuschuss
- 🚆 Jobticket / ÖPNV-Zuschuss
- 🏡 Home-Office möglich
- 📝 Intensive Prüfungsvorbereitung
- 🎓 Duales Studium möglich
- 🌍 Auslandsaufenthalt möglich
- 💻 Laptop / Tablet gestellt
- 👕 Arbeitskleidung gestellt
- 🍽️ Kantine / Essenszuschuss
- 🎉 Azubi-Events / Team-Building
Wer passt zu diesem Beruf?
Vier Typen, die in diesem Beruf besonders gut aufgehoben sind
6.9 / 10 — positives Bild
Basis: 659 Bewertungen · Quelle: StudySmarter-Befragung
Was Mitarbeitende schätzen
- ↑ 30+ Tage Urlaub · sehr familienfreundlich
- ↑ Junges, internationales Team — flache Hierarchien
- ↑ Übernahmechancen weit über Branchenschnitt
- ↑ Weiterbildungsbudget · interne Schulungen
- ↑ Sehr gutes Onboarding · klarer Ausbildungsplan
Charakter dieser Stelle
Wie sieht der Markt für diesen Beruf aus?
Bundesagentur für Arbeit · Entgeltatlas · Vakanzzeit-Report 2026
So gefragt sind Berufskraftfahrerjobs-Fachkräfte gerade
Bundesschnitt aller Berufe: ~150 Tage
Werte unter 1.0 = offizieller Engpass
Was nach der Ausbildung kommt
Karrierepfade nach dem Gesellenbrief — mit typischer Dauer und Gehaltssprung.
- Disponent:inDauerIHK-Weiterbildung 6–12 Mon. berufsbegleitendVoraussetzungBerufserfahrung als Kraftfahrer:inGehaltsplus+20 – 35 % vs. Fahrer:inAbschlussIHK-Zertifikat Speditionsdisposition
- Fuhrparkleiter:inDauerIHK-Weiterbildung / betriebsinterne Qualifizierung 6–18 Mon.VoraussetzungBerufserfahrung, oft FührungsverantwortungGehaltsplus+30 – 50 % vs. Fahrer:inAbschlussIHK-Zertifikat Fuhrparkmanagement
- Speditionskaufmann/-frau (IHK)Dauer3 Jahre Ausbildung oder Umschulung ~2 JahreVoraussetzungRealschulabschluss empfohlenGehaltsplus+25 – 45 %, Büro/Disposition offenAbschlussIHK-Abschluss Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung
- Selbstständig / eigener FuhrparkDauerab Erlaubnis Güterkraftverkehr (EU-Lizenz)VoraussetzungFachkundenachweis + KapitalnachweisGehaltsplusvariabel, oft deutlich über AngestelltengehaltAbschlussIHK-Fachkundeprüfung Güterkraftverkehr
Die größten Berufskraftfahrerjobs-Arbeitgeber in Deutschland
Filialketten + große Einzelhäuser, sortiert nach Filialzahl.
| Arbeitgeber | Größe | Hauptsitz |
|---|---|---|
| DHL | ~600.000 Mitarbeiter weltweit, Logistik/Zustellung | Bonn |
| DB Schenker | ~76.000 Mitarbeiter, Güterverkehr/Spedition | Essen |
| DPD | ~10.000 Mitarbeiter DE, Paketzustellung | Aschaffenburg |
| Hermes | ~15.000 Mitarbeiter DE, KEP-Dienst | Hamburg |
| Amazon Logistics | Einer der größten KEP-Auftraggeber DE | München |
| Dachser | ~33.000 Mitarbeiter, Spedition/Logistik | Kempten |
Wo führt dieser Job hin?
Branche · Quellen: BIBB-Karrierepfad · Apollo-Headcount-Daten
- Ausbildung12-16 k€du bist hier · ~100 % erreichen
- Geselle:in / Junior28-38 k€ø 1 J. nach Abschluss · ~92 % erreichen
- Fachkraft (3+ J.)35-48 k€ø 3 J. · ~78 % erreichen
- Senior / Specialist45-62 k€ø 6 J. · ~45 % erreichen
- Teamlead / Meister55-75 k€ø 9 J. · ~22 % erreichen
- Bereichsleitung75-110 k€ø 12+ J. · ~8 % erreichen
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Bewerbung wird direkt an Raben Trans European Germany GmbH uebergeben - kein Konto noetig.