.Zolldeklarant:in für Customer Service IT-Software | Spedition

Das ist der Job

Zudem sind Sie (Muss-Kriterium) «fit» was das Thema EDV angeht – z.B. weil Sie nebst dem operativen Arbeiten bereits eine Zusatzaufgabe als «Super-User» für Speditions- oder Verzollungs-Software inne hatten? /ph3Aufgaben /h3ulliAnalysieren der Anforderungen der Kunden (Speditionen/ Zollagenturen/ Handelsfirmen) – inkl. dem Erstellen einer Offerte für die Implementierung der Software /liliKoordinieren bei der Einführung der Speditions- und Zollsoftware bei Firmen‑Kunden (durch das eigene Service-Team) /liliErkennen von «Lücken» im Arbeitsalltag/ der Anwendung beim Kunden, mit entsprechenden Vorschlägen zur Erweiterung der Software‑Lösung /liliLeiten und moderieren von Schulungen vor Ort (als auch vereinzelt per Web) /liliÜberwachen der Inbetriebnahme, mithelfen bei Tests bzw. bei Problem‑Analysen /liliBeraten und unterstützen der Kunden, um die (oft auch langjährigen) Kundenbeziehung zu halten und zu vertiefen /liliBegleiten wenn es «harzt», um die Kundenanfragen zeitnah zu lösen/ zu klären /liliAllgemeine kaufmännische Tätigkeiten rund ums Thema /li /ulh3Anforderungen /h3ulliGute Praxis als Zolldeklarant/in / oder Ausbildung Speditionskaufmann/ Speditionskauffrau /liliTechnisches Verständnis, die Fähigkeit technische Fragestellungen adressatengerecht zu formulieren/ zu beantworten /liliErste Erfahrung beim Planen und Durchführen von Schulungen und Workshops – ein Plus (keine Voraussetzung) /li /ulh3Sprachen /h3ulliDeutsch: m+s sehr gut /liliEnglisch: m+s gut (auf die Branche Spedition bezogen) /li /ulh3Weitere Informationen /h3ulliAlter: ca. 25 bis 52 Jahre /liliStellenantri nach Absprache /liliArbeitsort: Basel /li /ulpSpezial: Durch stetiges Wachstum ist das Unternehmen auf weitere gute Mitarbeitende angewiesen.

Darum lohnt es sich

ph3Stellenvakanz /h3pFür ein in der Speditions-Branche bekanntes, führendes Software-Unternehmen suchen wir personelle Unterstützung. Unser Firmenkunde ist bekannt für ein familiäres Miteinander, ein gutes langjährig bestehendes Team. Eine gute Einarbeitung und ein moderner Arbeitsplatz sind gegeben.

Sie haben Erfahrung als Speditionskaufmann/ -frau, oder Zolldeklarant/in. Der Arbeitsplatz ist gut mit dem öffentlichen Verkehr erreichbar, aber auch per Töff oder Auto. /p /p